京东集团发布2022年三季度业绩，净服务收入465亿元

On 十一月 18， 2022

，京东集团发布了2022年第三季度的业绩。京东集团净收入为人民币2，435亿元（约合342亿美元），同比增速高于同期社会消费品零售总额3.5%的同比增速。其中，净服务收入为人民币465亿元（约合65亿美元），同比增长42.2%，占净收入的19.1%，创历史新高。截至三季度末，京东集团年活跃用户达5.883亿京东旗舰店入驻推荐爱店家，环比净增逾750万，有形价格和服务持续赢得消费者对京东的信任，DAU（日均活跃用户）、用户购物频率和ARPU（平均用户贡献收入）等指标继续快速增长。尽管面临行业变革的挑战，但得益于对经济和行业形势的准确预测，京东继续聚焦核心业务，强化经营管理质量，提升业务健康水平，实现高质量增长。

京东新百货作为集线上线下消费和体验于一体的生活方式选集新业态，在三季度也实现了全面增长。在持续引进服装、家居、美容、运动户外、奢侈手表等五大品类优质品牌商家的同时，京东新百货着力打造线上线下全渠道融合的数字化新模式，携手线下实体零售高质量增长，与国内外品牌商家共同打造新的增量市场。

在第三季度，随着

LVMH集团子公司FENDI Fendi入驻，京东成为首家与LVMH集团九大顶级时尚品牌全面合作的公司。路易路易威登、迪奥、宝格丽、赛林、罗意威、纪梵希等品牌此前都在京东开设了官方旗舰店。与此同时，意大利高端成衣品牌Max Mara、法国顶级奢侈鞋类品牌Roger、顶级滑板时尚品牌、法国皮具家族龙桥等品牌也在第三季度入驻京东，继续丰富消费者对大品牌的选择。

京东新百货的高端美妆品牌矩阵在第三季度同步扩张。法国高奢彩妆品牌 、雅诗兰黛集团旗下高端美妆品牌BOBBI BROWN BRAUN、瑞士奢侈美妆品牌LA LA LAI PETRI等大品牌相继入驻，并配合七夕礼品季，京东消费者将赠送品牌限定礼盒、高级定制刻字、奢华美容护理等专属礼遇。运动和户外方面，加拿大运动潮流品牌也在第三季度开设了京东官方旗舰店，并惊喜销售新七溪限定胶囊，用专业运动器材点燃全民运动热情。作为众多大品牌加速中国市场数字化的重要渠道，京东新百货也成为越来越多消费者购买大牌正品潮流商品的首选。

针对时尚新生活的消费需求，京东新百货也在第三季度实现了门店扩张和模式创新。在成都春熙路，京东新百货开设国内首家旗舰店，采用线上线下一体化选集模式，让消费者沉浸在十余个专属场景中的最新商品和服务中，同时精选高效商品的新流通、线上线下一体化体验、直播等多元化互动玩法， 一站式全链路时尚生活解决方案和专属定制服务正成为更多消费者的新选择。通过与尚品快递的深度融合，京东 X尚品送货上门新奥超级家居体验馆也在北京新奥购物中心开业，在打造沉浸式场景的同时，基于双方供应链的整合与互补，为消费者提供从设计、定制、家电到售后无缝全链路的一站式解决方案。

截至目前，京东新百货全渠道业务已覆盖全国30多个省份，包括京东新百货旗舰店、创新合作店、居家线下门店、家居超集体验店、运动户外线下门店等，以及超过18万家品牌合作门店，为全国消费者提供同城全品类商品和服务。双11期间，京东家新百货线下门店销售额环比增长262%。为给消费者带来更便捷的店内配送和同城配送体验，京东新百货携手京东家京东旗舰店入驻推荐爱店家，将即时零售拓展到更多品类。家居品类方面，德施曼智能锁、VOC官旗舰店、箭牌卫浴等多家合作品牌在第三季度接入小时购物服务;服装配饰方面，在京东家深化与迪卡侬等现有合作商户合作的同时，第三季度服装商户GMV同比增长8倍。

此外，京东新百货还通过供应链协同、C2M、运营培训等方式，与商家共同成长。秋季家装节期间，京东新百货首次与孵化子品牌小迪合作，将品牌定位为“年轻人的第一把电子锁”，由京东“国家”项目与小迪共同打造了首款C2M新品——Young系列。为解决丹阳眼镜行业腰带商家在运营中遇到的提升问题，京东新百货还与京东商家学习中心合作，开展“成长突破营”专项培训，从如何打造爆款模型、如何提升GMV等维度有效提升商家的运营能力， 商店的投资回报率和转化率。

“京东将继续专注于提高我们业务部门的运营效率，帮助我们在行业面临的充满挑战的环境中实现健康增长。 京东集团首席执行官徐磊先生表示：”我们欣喜地看到，数以百万计的中小企业，尤其是农村产业的中小企业，更深入地参与到京东的高质量增长中。 这些企业依靠京东获得高效的供应链解决方案和可持续增长机会。展望未来，我们相信京东坚实成熟的供应链基础设施、技术能力和社会责任将使我们能够在未来的新发展时期继续发挥重要作用。"