天猫“618”大促一场新变革(图)

企业为“618”大促准备了足够的物资。

记者 孙嘉丽 通讯员 孙永业敏

昨晚12:00，一年一度的“618”促销活动终于落下帷幕。在近一个月的活动中，上万商家涌入“战场”，各大品牌纷纷发布优惠，明星主播纷纷亮相。6月1日至6月18日，“京东618，18周年庆典”累计下单超过3438亿元，再创历史新高。根据天猫发布的最新数据，6月18日凌晨的第一个小时，天猫“618”的成交量同比增长100%。

对比数据显示的热度，不少市民觉得今年的“618”比往年安静了很多。苏女士是一位资深的网购爱好者，但今年的“618”促销时间太长，不知道什么时候选择最划算的时间购买。“我今年微博上看不到相关热搜，原来我组的‘蝶猫猫’群里的朋友也少了很多。几年来，我的‘618’订单一直是两位数，而这快过年了，刚挑了几样必需品下单。”苏女士说。

感觉有点凉快了，但数据依然不错的“618”促销正在经历新的蜕变。

营销人员正在设计活动海报。

传统商户借助“618”完成转型

在以往的“618”促销活动中，淘宝、京东等电商平台在营销战中打得酣畅淋漓。大多数商人都被困在其中。他们只能按照平台的思路，向所谓的流量红利靠拢。一直没搞清楚参加大促的价值是什么。

今年有点不同。

“我想通过‘618’，从单纯的线下服装批发业务，变成两条腿走路，即实体批发和直播零售。” 去年12月，他在宁波轻纺城市场从事服装批发7年。商人陈茂喜成为入驻市场直播间的第一批商人。今年，他首次参加“618”宣传活动。通常，他每天最多可以收到 70 个订单。“618”期间，他每天接到500个订单，坚定了他继续转型的信心。

同样在宁波轻纺城市场做传统外贸业务的李娟，也尝到了转型的甜头。今年4月，她与轻纺城14家店主合作，在微信视频号、拼多多、抖音三个平台同时进行直播。“618”期间，她的日订单量增长了150%。

不仅是服装批发商，很多传统外贸企业也在“618”期间寻求转型。

宁波外贸明星企业——乐高人体工学科技有限公司在“618”大促中找到了内销转型之路。6月1日京东旗舰店入驻经历，乐高创下一小时销售额突破600万元的历史记录，同比增长740%；6月1日至6月18日，公司荣获淘系、北京系、优品等，电商平台升降桌品类销量第一。

乐歌国内销售负责人蔡志磊表示，公司一方面要开发出符合现代消费者需求的产品，另一方面要更新经营理念，融入新媒体时代。

宁波惠尔顿婴儿安全科技有限公司抓住最新修订的《未成年人保护法》的契机，首次将儿童安全座椅的使用纳入国家立法，借助“618”宣传活动，造势，儿童安全座椅销量猛增，实现产品“出圈”。

“作为中国儿童安全座椅的领军品牌，惠尔顿在‘618’促销首日开局良好，业绩同比增长520%。” 惠顿乡村内部营销总监王芳告诉记者，截至6月18日，工厂为“618”准备的货品已经售罄。

显然，更多的宁波商家已经开始理性对待“618”，学会在流量大潮中找到适合自己的销售方式，利用平台实现更快的转型。

“618”促销是一场客户服务的鏖战。

传统品牌用“618”强化认知

在沉浮电商平台多年的“老手”眼中，大促活动能够吸引亿万消费者的目光，带来巨大的流量，成为加强品牌知名度的重要武器。

6月19日上午8点刚过，宁波方泰厨具有限公司相关负责人在朋友圈发布了今年“618”喜讯：6月1日至18日，方泰在全网突破6.5亿元，荣获京东厨电行业规模第一品牌，天猫官方旗舰专卖店

“618”是厨电第一，5000+高端烟灶市场规模行业第一。

记者联系了该负责人，她告诉记者，每次大促都是提升品牌知名度的好机会。今年《618》，方太推出了很多新玩法：开展沉浸式线下明星见面会，让粉丝与明星近距离互动，发布新品；在视觉体验方面，创新运用CG、3D等新技术，方太电商平台窗口点击率同比提升24.91%；借助薇娅直播，两场直播紧随其后，烟灶套餐销售额突破2000万元，收获品牌第二次增长曲线……

慕尚集团（GXG）的理念与方太的理念不谋而合。

今年，GXG在商品端推出了一系列跨界联名产品，如与Chao Play盲盒泡泡玛特联名，与最受追捧的动漫人物之一的猫菲利克斯联名。美国，并与国内著名动画作品《一人之下》联名，与国内著名啤酒品牌雪花等联名。在大促开始前，让猫猫菲利克斯联名系列乘坐Felix巴士穿越3个城市，并邀请多位名人参与旅程直播，展示年轻人的新生活方式。

消费者正在购买它。“618”活动开场仅47分钟，公司在电商平台的销售额就超过了去年同期全天的总和。

“总的来说，这个‘618’给我们带来了足够的信心迎接未来的挑战。接下来，我们希望通过我们自己的产品、愿景、物流升级和会员维护，给消费者带来更好的购物体验，进一步提升品牌影响力。” 慕尚集团相关负责人表示。

在与该公司负责人的交谈中，记者发现，越来越多的宁波企业不再追求一时的销量暴增，而是将电商平台推广活动作为品牌推广阵地。他们利用这些活动来进一步加强他们的品牌知名度。为消费者长期回购，为销量持续增长奠定基础。

今年“618”或成拐点告别无序竞争

在宁波，仍然有很多企业对自己的产品保持信心，并没有在“618”推广上投入太多精力。

以博阳家纺为例，入夏以来，博阳家纺的日销量同比增长超过50%，“618”期间整体增幅也很明显。集团相关负责人徐树民告诉记者，随着大型促销活动的日常化，博阳的应对措施已经非常完善。无论是仓储端，还是运输配送端，都充满信心，操作简单。

省电子商务促进会副会长单位爱优控股集团，以电动牙刷起家。目前，爱优电动牙刷年销售额已达4亿元。面对“618”大促，爱优也颇为淡定。核心产品电动牙刷仅推出10%的“小幅优惠”，却翻倍了同期的高增长。预计6月份销售额将达到2000万元。“我们是平价奢侈品牌，我们对产品质量有足够的信心，平时不打折，销量稳步增长，今年我们的目标是实现5亿元的销售额。” 爱友集团董事长曾锐告诉记者。

企业和商家在变化，整个电商市场也在变化。尤其是今年，随着抖音、快手、微信等平台的加入，电商市场从“三国”变成了“分工”。

天猫、京东、苏宁均于5月24日开启“618”大促，开启预售渠道，比去年提前一周；快手电商起步较早京东旗舰店入驻经历，5月20日首届“616精品购物节”。

然而，当促销成为电商平台的常态时，活动背后的疲劳感也逐渐显露。

“主播们经常在直播中标榜‘618’、‘双十一’的价格，是时候买了。”

“6月18号还没到，但我每天都能收到商家的促销短信，什么时候是‘618’？”

“为了补上‘全减’，买了很多计划外的东西，还是花了更多的钱。”

...

从以上信息中不难发现，商家频繁的大促销已经让不少消费者审美疲劳。

“今年的‘618’，参与的平台和营销形式更加丰富，但没有往年的‘战’感，这说明电商领域各商家和平台的竞争已经达到新阶段，监管部门释放强烈反“反垄断”信号，电商平台“二选一”行为受到压制。或许，2021年的“618”将成为中国经济发展的转折点。电子商务行业告别无序竞争。” 宁波商业经济研究所副所长蒋玉兵认为，当平台和商家开始回归理性，更加关注私域流量、长远发展和品牌建设时，

相关报道：京东“618”消费报告出炉：宁波是全省最具实力城市之一